您提供折扣，您的收入不受影响
通过Stamp，您可以在顾客购物的当下，为免税顾客提供一个相当于增值税金额的即时折扣。这是结账时真正的商业优势：顾客当场看到更低的价格，这有助于您促成销售。
不过，这不会让您有任何损失。这笔折扣正是您本来就无权保留的那部分增值税，而Stamp会确保相应金额最终到达您手中，无论顾客之后做出何种行为。您在这笔销售中的净收入保持不变。
1. 顾客获得折扣，您完成销售
您在结账时应用相当于增值税的折扣，并照常收到销售款项。与此同时，Stamp会在顾客的银行卡上对同等金额的增值税进行预授权（这只是一次预留，不是实际扣款），从一开始就保护您的收入。
2. 顾客有一个验证时限
旅客在离开欧盟前，需要获得海关验证（西班牙为DIVA系统，意大利为OTELLO系统），以确认商品已被出口。
两种可能的结果：无论哪种您都有保障
顾客按时完成验证
海关确认出口后，退税将按照Stamp的标准流程处理。您这边不会有任何变化：您早已收到了销售款项。
顾客从未完成验证
如果期限已过但仍未完成海关验证，Stamp会扣取购物当时在旅客银行卡上预授权的那笔增值税金额，并将其转账给您，也就是商户。
简单来说：未完成验证不会给您带来任何损失。顾客并未真正保留他们本无权享有的增值税折扣，而Stamp会将这笔钱转给您，而不是私自留存或任由其无法收回。
承担收款风险的是Stamp，而不是您
还有一种情况值得说明：如果Stamp尝试扣取增值税预授权款项但未能成功，会怎样？银行卡可能已过期，预授权可能已失效，也可能账户余额不足。**即使Stamp无法完成对该笔增值税的扣款，您也始终能收到款项。**Stamp始终会将相应的增值税金额转账给商户，无论其是否成功从顾客处收回该笔款项。如果Stamp无法从旅客处扣取资金，承担这一损失的是Stamp，而不是您。
您始终能收到款项
无论顾客是否完成验证，或扣款尝试是否成功，增值税金额都会到达您手中。您的收款从不取决于旅客的行为，也不取决于Stamp能否成功收回款项。
风险由Stamp承担
如果扣款失败，最终可能得不到补偿的一方是Stamp，而不是商户。这正是这项保障机制的核心：收款风险由Stamp承担，而不是由您的业务承担。
该保障机制在两个市场同样适用
无论销售适用西班牙的DIVA系统还是意大利的OTELLO系统，这一流程的运作方式完全相同。两国的海关验证步骤有所不同，但对您作为商户的基本保障（购物时预授权、未验证时的扣款与转账、以及由Stamp承担任何收款风险）在两个市场是一致的。
常见问题
当顾客未完成验证时，我需要做什么吗？
不需要。Stamp会自动处理扣款与转账，您无需采取任何行动。
我是否有可能收不到这笔增值税？
不会。无论Stamp是否成功从顾客处收回款项，Stamp都保证将增值税转账给您。
这会改变我从销售本身获得的收入吗？
不会。您从销售本身获得的收入与本文所述的增值税机制是相互独立的。本文仅涉及与免税折扣相关的增值税金额。