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如何使用 StampID 在 STAMP 注册

StampID 是为 STAMP 退税购物做好准备的最快方式。你无需在收银台等待店员为你注册,而是可以在手机上自行完成全部操作,按自己的节奏、用自己的语言。

注册完成后,你会获得一个带条形码的个人 STAMP Tax-Free ID。将它保存到你的 Apple Wallet 或 Google Wallet,在任意 STAMP 合作商店出示,你的店内即时增值税节省便已就绪。

整个过程只需几分钟。

开始之前

请准备好:

  • 📱 你的智能手机

  • 🛂 你的护照或国民身份证件(非欧盟)

  • ✉️ 一个你现在就能查看的电子邮箱地址

  • 💳 一张支付卡(信用卡或借记卡)

分步注册

第 1 步:打开 LinePass

扫描店内提供的二维码,或在手机上打开 StampID 链接(lp.realtaxfree.com)。你会看到 STAMP 欢迎界面和开始按钮。

第 2 步:输入你的电子邮箱

输入你的电子邮箱地址。这是我们创建账户并向你发送验证码所需的唯一信息,因此请确保填写正确。商店开具退税发票后,会将其发送到此邮箱。

第 3 步:验证你的电子邮箱

我们会向你的收件箱发送一个 6 位数验证码。输入它以确认该邮箱是你的。

如果几秒内未收到,请查看你的垃圾邮件文件夹,或在倒计时结束后点按重新发送

第 4 步:填写你的个人信息和旅行信息

现在填写你个人资料的其余部分。这是海关部门处理退税购物所需的信息,包括你的:

  • 个人信息

  • 护照信息

  • 旅行信息

第 5 步:接受条款

在表单底部,勾选以接受 STAMP 的条款与条件隐私政策(两者均为必需)。

第 6 步:添加你的支付卡

在安全支付栏中输入你的卡信息(卡号、有效期、CVC)。随后你的银行可能会要求你确认该卡。例如,在你的银行 app 中批准一条通知。具体步骤因银行而异。

👉 不确定为什么需要卡?请参阅下方部分:只要你的购买通过海关验证,就不会向你收取增值税金额。

第 7 步:获取你的 STAMP ID

就是这样!你会看到一个带有你的 STAMP ID 和条形码的确认界面。将它添加到你的 Apple WalletGoogle Wallet 以便随时取用,我们也会通过电子邮件发送一份给你。

从现在起,只需在任意 STAMP 合作商店出示你的 Stamp ID 号码,即可开始退税购物。

我们为什么要求提供支付卡?

你的卡让你可以在店内即时享受增值税节省,而不必等待数周才能退款。它有两个用途:

  • 对增值税金额的临时冻结:当你在商店获得即时增值税折扣时,我们会在你的卡上对增值税金额进行一次临时授权(是冻结,而非扣款),作为担保。

  • 一笔服务费:STAMP 为处理你的退税交易而收取的手续费。此费用在完成购买时收取。

这笔冻结会有以下情况:

  • 海关验证了你的购买(你在离开欧盟时出口商品并完成海关验证)→ 冻结解除,你无需额外支付任何费用。

  • 海关未验证(例如商品未被出口,或验证期限已过)→ 增值税金额会从你的卡中扣取。

简而言之:这张卡是一张安全网,让店内即时节省成为可能。完成你的海关验证,增值税金额便会解除。

在店内使用你的 STAMP ID

  1. 当你准备付款时,在收银台出示你的 STAMP Tax-Free ID 条形码(来自你的 Wallet 或确认邮件)。

  2. 商店输入你的 STAMP ID。

  3. 你的增值税折扣会在收银台即时应用。

无需将你的证件或卡交给收银员,一切都与你的 STAMP ID 关联。

常见问题

我必须在店内注册吗?不用,这正是 Stamp ID 的意义所在。你可以提前在任何地方注册,或在等待时用手机注册,无需店员协助。

添加卡时会向我收费吗?不会。添加卡不会向你收取任何费用。只有当你购物时才会对增值税金额进行冻结,并在海关验证你的出口后解除。你只需支付服务费。

我没有收到验证码。现在怎么办?请等待几秒并查看你的垃圾邮件文件夹。如果仍未收到,请在倒计时结束后点按重新发送

我的证件过期了,还能注册吗?不能。你需要用有效的护照或国民身份证件注册,因为这些信息必须与海关在离境时核对的一致。

我可以添加多张卡吗?可以。你可以添加更多卡,并选择哪一张为默认卡。

我在哪里可以再次找到我的 STAMP ID?它保存在你的 Apple Wallet 或 Google Wallet 中,我们在你注册时也已通过电子邮件发送给你。

需要帮助?请联系 STAMP 支持团队,我们很乐意为你提供帮助。

这是否解答了您的问题?