Cuando compras como turista en España o Italia, puedes recuperar el IVA (el impuesto sobre las ventas incluido en el precio) de lo que compras. Pero no todos los servicios «tax free» funcionan igual. Existen dos modelos muy distintos, y conocer la diferencia te ayuda a elegir el más rápido y sencillo.
Con una devolución tradicional (Tax Refund), pagas el precio completo en la tienda, IVA incluido, y luego intentas recuperar parte de ese IVA más tarde. Con Real Tax Free (el modelo que usa STAMP), sencillamente no pagas el IVA desde el principio. Lo ahorras al instante, en la misma caja.
| Devolución tradicional (Tax Refund) | Real Tax Free (con STAMP) |
En la tienda | Pagas el precio completo, IVA incluido | Pagas sin el IVA |
Cuándo ahorras | Después de tu viaje | Al instante, en la caja |
Tiempo de espera | Días o semanas | Ninguno |
Mostradores y agencias de reembolso | Colas en el aeropuerto o uso de una agencia de reembolso | Ninguno, sin intermediarios |
Papeleo | Un formulario de reembolso que guardar, seguir y reclamar | Una factura oficial que validar |
Lo que acabas recibiendo | Parte del IVA, tras las comisiones del operador | Todo el IVA, menos una pequeña comisión de servicio |
Cómo funciona Real Tax Free con STAMP
Crea tu STAMP ID. Escanea un código QR, introduce tus datos una sola vez y ya está. Tu información queda guardada, así que las próximas facturas se emiten en segundos.
Compra y paga sin el IVA. En la caja, la tienda emite tu factura tax free al instante a través de STAMP, y pagas el precio sin el IVA. No hay nada que reclamar, porque ya lo has ahorrado.
Valida tu factura en la aduana antes de salir. Una factura oficial, nada más que llevar.
Ahorras el importe íntegro del IVA en el momento de la compra. Se aplica una pequeña comisión de servicio, en función del importe de tu factura, y siempre se te muestra por adelantado. Real Tax Free está certificado y cumple plenamente la normativa fiscal de todos los países donde opera STAMP.
Cómo funciona una devolución tradicional (Tax Refund)
Pagas el precio completo en la tienda, IVA incluido.
La tienda o un operador de reembolso te entrega un formulario de reembolso.
Antes de salir de la UE, validas ese formulario en la aduana.
Después haces cola en un mostrador de reembolso del aeropuerto, o esperas a que el dinero llegue a tu tarjeta.
Semanas después, recibes parte del IVA. El operador de reembolso se queda el resto como comisión.
El resultado: pagas más por adelantado, esperas mucho tiempo y rara vez recuperas todo el IVA.
Un ejemplo rápido
Supongamos que compras un artículo en España por 121 €, que incluyen 21 € de IVA.
Devolución tradicional (Tax Refund): pagas 121 € ahora y, algunas semanas después de tu viaje, podrías recibir en torno a 12 a 15 €, una vez descontadas las comisiones del operador.
Real Tax Free con STAMP: pagas alrededor de 100 € en la caja (más una pequeña comisión de servicio) y te quedas el IVA de inmediato. Nada que reclamar después.
Los tipos de IVA cambian según el país y el tipo de producto, así que el importe exacto variará. Este ejemplo solo sirve para ilustrar la idea.
Un paso importante: validar en la aduana
Real Tax Free sigue cumpliendo la ley, por lo que la exención fiscal solo es definitiva cuando demuestras que los bienes salen de la UE. Antes de tu vuelo, valida tu factura STAMP en la aduana:
En España: en las pantallas de autoservicio DIVA del aeropuerto (un mostrador de la Guardia Civil situado junto a ellas puede ayudarte si la máquina no puede leer tu factura).
En Italia: en el punto de aduanas OTELLO del aeropuerto.
Lleva contigo los bienes comprados y tenlos disponibles por si la aduana quiere verlos, y valida en un plazo de tres meses desde tu compra.
Como ya has ahorrado el IVA en la tienda, este paso es importante: si tu factura no se valida en la aduana, el IVA que ahorraste deja de estar exento y se cobrará en la tarjeta vinculada a tu STAMP ID. Validar lleva solo un momento y mantiene tu ahorro en tu bolsillo.
Respuestas rápidas
¿Es legal Real Tax Free? Sí. Es una exención fiscal plenamente conforme a la normativa, certificada en todos los países donde opera STAMP.
¿Quién puede usarlo? Los viajeros que residen fuera de la Unión Europea y compran durante una visita.
¿Dónde funciona STAMP? Hoy en día, en España e Italia.
¿Hay alguna comisión? Sí, una pequeña comisión de servicio en función del importe de tu factura, siempre visible antes de confirmar.
¿Y si olvido validar en la aduana? El IVA que ahorraste pasa a ser exigible y se cobrará en tu tarjeta, así que valida siempre antes de salir de la UE.