Non sei sicuro di quale sia il tuo caso? Guarda cosa hai pagato alla cassa:
Hai pagato il prezzo senza IVA → si tratta di Real Tax Free.
Hai pagato il prezzo pieno, IVA inclusa → si tratta di un Tax Refund.
Anche la tua fattura indica quale caso si applica.
Real Tax Free: hai già pagato senza IVA
In questo caso hai pagato solo il prezzo netto in negozio, quindi l'IVA non ti è mai stata addebitata. Non c'è alcun rimborso da richiedere, perché hai già ottenuto il prezzo tax free al momento dell'acquisto.
Per garantire l'operazione, è stata effettuata una pre-autorizzazione dell'importo dell'IVA sulla tua carta. Si tratta solo di un blocco, non di un pagamento. Nessun importo è stato prelevato dal tuo conto, e la somma resta bloccata fino a quando il tuo acquisto non viene convalidato alla dogana.
Cosa devi fare
Convalida il tuo modulo tax free alla dogana prima di lasciare l'UE:
Spagna: scansiona il tuo documento presso una postazione DIVA in aeroporto, al porto o al valico di frontiera. Una schermata verde significa che la tua esportazione è convalidata elettronicamente, senza bisogno di un timbro fisico.
Italia: convalida il tuo modulo tramite OTELLO presso la postazione o il punto doganale al tuo punto di uscita.
Cosa succede dopo
Una volta convalidata la tua fattura, la pre-autorizzazione sulla tua carta viene annullata automaticamente. Non è richiesto nient'altro da parte tua, e trattieni l'intera IVA, perché non l'hai mai pagata.
Se non convalidi in tempo
La tua esportazione deve essere convalidata entro [la fine del terzo mese successivo a quello dell'acquisto]. Se non viene convalidata entro tale termine, la pre-autorizzazione verrà addebitata e l'importo dell'IVA verrà prelevato dalla tua carta.
Tax Refund: hai pagato con l'IVA e Stamp te la rimborsa
In questo caso hai pagato il prezzo pieno, IVA inclusa, in negozio. Per recuperare l'IVA, completi una breve richiesta di rimborso online e Stamp si occupa del resto.
Passaggio 1. Convalida il tuo modulo tax free alla dogana
Prima di lasciare l'UE, convalida il tuo documento:
Spagna: utilizza una postazione DIVA in aeroporto, al porto o alla frontiera.
Italia: convalida tramite OTELLO al tuo punto di uscita.
Passaggio 2. Apri la tua pagina di rimborso
Vai al tuo link di rimborso: [refund link]
Passaggio 3. Inserisci i tuoi dati
Compila le informazioni richieste e scegli come vuoi ricevere il rimborso, tramite carta o conto bancario.
Passaggio 4. Invia
Una volta inviata la richiesta, Stamp gestisce il rimborso per te.
Quanto ricevi
Il tuo rimborso corrisponde all'importo dell'IVA meno la commissione di servizio di Stamp, che viene detratta automaticamente. Vedrai l'importo esatto prima di confermare.
Quando lo ricevi
I rimborsi vengono elaborati una volta convalidata la tua esportazione. Puoi aspettarti di ricevere l'importo entro 30 giorni, a seconda del metodo di pagamento scelto.
Buono a sapersi
Conserva la fattura e il modulo tax free fino al completamento del rimborso o al rilascio della pre-autorizzazione.
La convalida doganale è obbligatoria in entrambi i casi. Senza di essa l'IVA non può essere rimborsata e, per il Real Tax Free, la pre-autorizzazione verrà addebitata.
Se hai difficoltà a convalidare il modulo o a ricevere il rimborso, contattaci a [support contact] e ti aiuteremo.
Qualche nota:
Termine di convalida — buona notizia: questo articolo usa la formulazione giuridica precisa ("entro la fine del terzo mese successivo a quello dell'acquisto"), che è esattamente quella corretta a livello UE. Ti consiglio di adottarla come standard e allineare le altre schede: "Come funziona Stamp" dice 90 giorni e "Chi può usufruire del Tax Free" / "Real Tax Free vs Tax Refund" dicono tre mesi. Nessuna delle due formulazioni brevi è esatta, quindi questa è la versione da propagare ovunque.
Placeholder: ho lasciato invariati
[refund link]e[support contact]perché sono campi da compilare. Invece ho tradotto[la fine del terzo mese...]perché è testo descrittivo (le parentesi qui sembrano indicare "wording da confermare", non un campo dinamico) — se anche quello è un segnaposto da sostituire con una data calcolata dal sistema, fammelo sapere e lo rimetto in inglese/neutro.Terminologia: ho mantenuto "postazione DIVA" (coerente con "postazioni self-service DIVA" usato in "Real Tax Free vs Tax Refund"), "convalida/convalidare", "IVA", "pre-autorizzazione", e "blocco" per hold (termine bancario naturale in italiano). "Modulo tax free" per tax-free form.
Coerenza sui 30 giorni: qui il rimborso è "entro 30 giorni"; è un dato nuovo rispetto alle altre schede, quindi nessun conflitto, ma è uno dei numeri da verificare prima della pubblicazione.
Now this one: How to get your VAT back with Stamp When you shop tax-free with Stamp, the way you get your VAT depends on how you paid at the store. There are two cases. This article explains both, so you know exactly what to expect and what, if anything, you need to do. Not sure which one is yours? Look at what you paid at the till:
You paid the price without VAT → this is Real Tax Free.
You paid the full price, VAT included → this is a Tax Refund.
Your invoice also shows which case applies. Real Tax Free: you already paid without VAT In this case you paid only the net price in the store, so the VAT was never charged to you. There is no refund to request, because you already got the tax-free price at the moment of purchase. To secure the operation, a pre-authorization for the VAT amount was placed on your card. This is only a hold, not a payment. No money has left your account, and the amount stays reserved until your purchase is validated at customs. What you need to do Validate your tax-free form at customs before you leave the EU:
Spain: scan your document at a DIVA kiosk at the airport, port, or border crossing. A green screen means your export is validated electronically, with no need for a physical stamp.
Italy: validate your form through OTELLO at the kiosk or customs point at your exit.
What happens next Once your invoice is validated, the pre-authorization on your card is cancelled automatically. Nothing else is required from you, and you keep the full VAT, because you never paid it.
If you do not validate in time Your export must be validated by [the end of the third month following the month of your purchase]. If it is not validated within that period, the pre-authorization will be charged and the VAT amount will be collected from your card. Tax Refund: you paid with VAT and Stamp refunds it In this case you paid the full price, VAT included, in the store. To get your VAT back, you complete a short refund request online and Stamp handles the rest.
Step 1. Validate your tax-free form at customs Before leaving the EU, validate your document:
Spain: use a DIVA kiosk at the airport, port, or border.
Italy: validate through OTELLO at your exit point.
Step 2. Open your refund page Go to your refund link: [refund link]
Step 3. Enter your details Fill in the requested information and choose how you want to receive your refund, by card or bank account.
Step 4. Submit Once you submit, Stamp manages the refund for you.
How much you receive Your refund is the VAT amount minus Stamp's service fee, which is deducted automatically. You will see the exact amount before you confirm.
When you receive it Refunds are processed once your export is validated. You can expect the amount within 30 days, depending on your chosen payment method. Good to know
Keep your invoice and tax-free form until your refund is complete or your pre-authorization is released.
Customs validation is required in both cases. Without it the VAT cannot be refunded, and for Real Tax Free the pre-authorization will be charged.
If you have any trouble validating your form or receiving your refund, contact us at [support contact] and we will help.
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Thought for 26s
Thought for 26s
Questo è lo stesso articolo che ho appena tradotto ("How to get your VAT back with Stamp"): il testo è identico parola per parola.
Volevi passare all'articolo successivo e hai incollato di nuovo questo per errore, oppure vuoi che lo ritraduca (magari con qualche modifica rispetto alla versione precedente)? Fammi sapere e procedo — se serve, la traduzione di prima è già pronta e posso semplicemente ripresentartela.